Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Mohammad Dayel (« nous »), exploitant de CovaNode, collecte et utilise des données personnelles lorsque vous visitez covanode.com ou utilisez l'application CovaNode sur covanode.app.
1. Données que nous collectons
- Données de compte : nom, adresse e-mail, empreinte (hash) du mot de passe, photo de profil et identifiants du fournisseur de connexion si vous vous connectez avec Google ou GitHub.
- Données d'organisation : nom et logo de l'organisation, membres et rôles.
- Contenu client : enregistrements, documents, tableaux blancs, commentaires et fichiers que vous créez. Nous les traitons uniquement pour fournir le Service.
- Données d'utilisation et techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux d'événements et rapports d'erreurs, utilisés pour la sécurité, le débogage et la prévention des abus.
- Données de facturation : offre, nombre de membres facturés et statut de l'abonnement. Les données de carte et de paiement sont collectées et conservées par notre Merchant of Record, Polar, et non par nous.
2. Utilisation des données
- Fournir, sécuriser et assister le Service (exécution du contrat).
- Envoyer des e-mails de service, comme les invitations, les notifications que vous activez et les avis de facturation.
- Détecter les abus et corriger les erreurs (intérêts légitimes).
- Respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas de données personnelles et n'utilisons pas le Contenu client pour entraîner des modèles d'IA.
3. Prestataires
Nous ne partageons des données qu'avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner le Service, dans le cadre d'accords appropriés :
- Hébergement cloud et base de données (IONOS) et sauvegardes chiffrées hors site (Cloudflare R2)
- Réseau, sécurité et collaboration en temps réel (Cloudflare)
- Surveillance des erreurs (Sentry)
- Prestataire d'envoi des e-mails transactionnels
- Fournisseur de modèles d'IA pour les fonctionnalités d'IA que vous choisissez d'utiliser (API Google Gemini)
- Paiements, facturation et taxes : notre Merchant of Record, Polar Software, Inc. (Polar), qui traite vos données de paiement et de facturation comme décrit dans sa politique de confidentialité
Certains prestataires traitent des données en dehors de votre pays. Lorsque c'est nécessaire, ces transferts reposent sur des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.
4. Cookies et stockage local
covanode.com n'utilise aucun cookie de suivi ou publicitaire ; il enregistre uniquement votre choix de thème clair ou sombre dans votre navigateur. covanode.app utilise des cookies strictement nécessaires pour les sessions de connexion, la sécurité et vos préférences de langue et de thème.
5. Conservation
Nous conservons les données de compte et le Contenu client tant que votre compte ou votre organisation est actif. Lorsque vous supprimez du contenu ou une organisation, il est retiré des systèmes de production ; les sauvegardes chiffrées expirent selon leur calendrier de rotation. Les données de facturation sont conservées aussi longtemps que le droit fiscal l'exige.
6. Vos droits
Selon votre lieu de résidence (notamment en vertu du RGPD et de la loi saoudienne sur la protection des données personnelles), vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les exporter ou de les supprimer, et de vous opposer à leur traitement ou d'en demander la limitation. Écrivez à support@covanode.com et nous répondrons sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
7. Sécurité
Nous utilisons le chiffrement en transit, des contrôles d'accès par organisation au niveau des lignes de la base de données, le principe du moindre privilège et des sauvegardes chiffrées. Aucun système n'est parfaitement sûr ; nous informerons les utilisateurs concernés en cas de violation, comme la loi l'exige.
8. Enfants
Le Service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
9. Modifications
Nous publierons les mises à jour ici et informerons les propriétaires de comptes des changements importants par e-mail.
10. Contact
Responsable du traitement : Mohammad Dayel, Djeddah, Arabie saoudite — support@covanode.com