Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), covanode.com web sitesi ve covanode.app web uygulaması dahil olmak üzere (birlikte "Hizmet") CovaNode'u kullanımınızı düzenler. Hizmet, Cidde, Suudi Arabistan'da faaliyet gösteren şahıs işletmesi sahibi Mohammad Dayel ("biz") tarafından sunulmaktadır. Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Hizmeti bir organizasyon adına kullanıyorsanız, bu Koşulları onun adına kabul etmeye yetkili olduğunuzu onaylarsınız.
1. Hizmet
CovaNode; veritabanları, belgeler, beyaz tahtalar, otomasyonlar, raporlar ve yapay zekâ destekli özellikler sunan, barındırılan, hizmet olarak yazılım (SaaS) biçiminde bir iş yönetimi platformudur. Özellikleri zaman içinde geliştirebilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz; ücretli işlevleri azaltan önemli değişiklikler için makul bir süre önceden bildirimde bulunuruz.
2. Hesaplar
- Doğru bilgiler vermeli ve giriş bilgilerinizi güvende tutmalısınız.
- Hesabınız ve organizasyonunuz altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz.
- Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında veya ülkenizdeki dijital rıza yaşında olmalısınız.
3. Planlar, ödeme ve vergiler
Hizmet, Fiyatlar sayfamızda açıklanan bir Free plan ve ücretli abonelik planları sunar. Ücretli planlar, organizasyonunuzun her üyesi için aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır ve iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir.
Sipariş sürecimiz, çevrim içi satıcımız Polar Software, Inc. ("Polar") tarafından yürütülür; Polar, CovaNode aboneliklerinin Merchant of Record'u ve yetkili satıcısı olarak hareket eder. Polar; ödeme tahsilatını, faturalandırmayı, satış vergisini/KDV'yi ve iadelerin işlenmesini yönetir. Satın alma işleminiz ayrıca Polar'ın Alıcı Koşullarına tabidir. Bu Koşullar, söz konusu Alıcı Koşullarında belirtilen "Tedarikçi Sözleşmesi"dir (Supplier Agreement): ödemeyi Polar'ın Alıcı Koşulları, Hizmeti kullanma lisansınızı ise bu Koşullar düzenler.
Ödemeden önce ödeme sayfası fiyatı, faturalandırma dönemini (aylık veya yıllık) ve aboneliğin otomatik olarak yenileneceğini gösterir. İptal edene kadar her yenilemede ücretlendirme tekrarlanır.
Ücretli bir organizasyona üye eklendiğinde veya çıkarıldığında üye sayısı ayarlanır ve orantılı ücretler veya alacaklar uygulanır. Fiyatlar, bir sonraki yenilemenizden en az 30 gün önce bildirilmek kaydıyla değişebilir.
4. İptal ve iadeler
Settings → Billing bölümünden Free plana geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; ücretli özelliklere erişiminiz mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar devam eder ve başka yenileme ücreti alınmaz. İptal talebinizi support@covanode.com adresine e-posta göndererek de iletebilirsiniz. İadeler İade Politikamıza tabidir.
5. İçeriğiniz
Hizmete eklediğiniz veriler ve içerik ("Müşteri İçeriği") üzerindeki tüm haklar size aittir. Müşteri İçeriğini yalnızca Hizmeti sunmak ve desteklemek amacıyla barındırmamız, işlememiz ve görüntülememiz için bize sınırlı bir lisans verirsiniz. Yüklediğiniz Müşteri İçeriği üzerinde gerekli haklara sahip olmaktan siz sorumlusunuz. İçeriğinizi dışa aktarabilir veya silebilirsiniz; organizasyonunuzu silmek içeriğini üretim sistemlerinden kaldırır, yedekler ise olağan döngüleri içinde sona erer.
6. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: yasaları çiğnemek veya başkalarının haklarını ihlal etmek; kötü amaçlı yazılım yüklemek; diğer müşterilerin verilerine erişmeye çalışmak ya da Hizmeti yoklamak, aksatmak veya aşırı yüklemek; yazılı iznimiz olmadan Hizmeti yeniden satmak; Hizmeti istenmeyen e-posta göndermek için kullanmak; veya yapay zekâ özelliklerini yasa dışı ya da zararlı içerik üretmek için kullanmak. Bu kuralları ihlal eden hesapları askıya alabiliriz.
7. Yapay zekâ özellikleri
Yapay zekâ özellikleri, çıktı üretmek için ilgili içeriği üçüncü taraf model sağlayıcılarına gönderir. Yapay zekâ çıktıları hatalı olabilir; bunlara güvenmeden önce gözden geçirin.
8. Erişilebilirlik ve destek
Yüksek erişilebilirlik hedefliyoruz ancak Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmiyoruz. Destek support@covanode.com adresinden e-posta ile sağlanır.
9. Sorumluluk reddi
Açıkça belirtilenler dışında Hizmet, yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur.
10. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde; dolaylı, arızi, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan ya da kâr veya veri kaybından sorumlu değiliz. Hizmetle ilgili herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, yasa gereği sınırlandırılamayan sorumluluğu veya tüketici olarak yasal haklarınızı sınırlamaz.
11. Fesih
Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Bu Koşulların esaslı ihlali durumunda, makul olduğunda bildirimde bulunarak erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Fesih durumunda 30 gün içinde içeriğinizin dışa aktarılmasını talep edebilirsiniz.
12. Koşullarda değişiklik
Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Yeni sürümü burada yayımlarız ve önemli değişiklikleri, yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce hesap sahiplerine e-posta ile bildiririz.
13. Uygulanacak hukuk
Bu Koşullar, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici koruma kurallarına halel getirmeksizin Suudi Arabistan Krallığı yasalarına tabidir.
14. İletişim
Mohammad Dayel — Cidde, Suudi Arabistan — support@covanode.com