الباقات والفوترة والتخزين

في CovaNode ثلاث باقات: المجانية وStarter وPro. تُفوتر الباقات المدفوعة لكل عضو (مقعد) بالدولار الأمريكي، شهرياً أو سنوياً. وصفحتا الإعدادات ← الفوترة والإعدادات ← الاستخدام متاحتان لـمالك المؤسسة، فهو من يدير الباقة والدفع.

#قارن الباقات

الأسعار لا تشمل الضرائب، وتُضاف أي ضريبة أو ضريبة قيمة مضافة مطبقة عند الدفع. المقارنة الكاملة في صفحة الأسعار، وفي الإعدادات ← الفوترة ← مقارنة جميع الميزات.

#اطّلع على باقتك واستخدامك

تعرض الإعدادات ← الفوترة باقتك الحالية، وعدد المقاعد المدفوعة والمشاهدين والأعضاء المعلّقين، وما تدفعه، واستخدامك للمساحات وقواعد البيانات والسجلات ورصيد الذكاء الاصطناعي وتشغيلات الأتمتة. وتتجدد الحصص الشهرية في اليوم الأول من كل شهر.

وتعرض الإعدادات ← الاستخدام رسوماً للنشاط، وتخزين الملفات مقسّماً إلى ملفات السجلات، وملفات PDF المحفوظة، وصور المستندات، وصور قوالب PDF.

حد السجلات يُطبَّق على كل قاعدة بيانات وحدها: عندما تبلغ قاعدة حدها لا تستطيع إضافة سجلات إليها، وتستمر القواعد الأخرى في العمل.

#رقِّ باقتك

1. اذهب إلى الإعدادات ← الفوترة.
2. في تغيير الخطة، اختر شهري أو سنوي.
3. اختر ترقية على Starter أو Pro.
4. أكمل الدفع في صفحة الدفع الآمنة.

تتغير باقتك فور نجاح الدفع. وتتم معالجة المدفوعات عبر Polar، الموزّع والتاجر المسجَّل (Merchant of Record) لدينا، فالخصم والفاتورة يصدران من Polar.

#كيف تعمل الفوترة لكل عضو

• تدفع عن كل عضو بدور مدفوع: المالك والمدير والمنشئ والعضو. المشاهدون والضيوف مجانيون.
• إضافة عضو تُحصَّل قيمتها بالتناسب لبقية الفترة الحالية، بعد التأكيد والدفع.
• إزالة عضو أو تحويله إلى مشاهد أو ضيف يُضيف الفرق رصيداً لفاتورتك القادمة.
• تاريخ التجديد لا يتغير عند إضافة الأعضاء أو إزالتهم.

#أدِر بيانات الدفع والفواتير

اختر إدارة الفوترة في الإعدادات ← الفوترة لفتح بوابة الفوترة، وفيها تحدّث بطاقتك وتنزّل الفواتير.

إذا فشلت عملية دفع يظهر تنبيه في صفحة الفوترة. حدّث وسيلة الدفع من إدارة الفوترة، ويبقى الأعضاء المضافون معلّقين حتى يُدفع ثمن مقاعدهم.

#التحويل بين الشهري والسنوي

• من الشهري إلى السنوي: اختر التحويل إلى السنوي في أي وقت، ويُحسب التغيير بالتناسب. والفوترة السنوية توفّر حتى 20%.
• من السنوي إلى الشهري: متاح عند تاريخ التجديد (شهري عند التجديد).

#التخفيض أو الإلغاء

لإلغاء باقة مدفوعة، حوّل إلى المجانية من تخفيض:

• تحتفظ بالميزات المدفوعة حتى نهاية الفترة التي دفعت عنها، ثم تتحول المؤسسة إلى المجانية. وحتى ذلك الحين يلغي الإبقاء على خطتي التغيير.
• قبل التأكيد يعرض CovaNode كل ما يتجاوز حدود الباقة المجانية، مثل المساحات أو قواعد البيانات أو السجلات الزائدة.
• بياناتك لا تُحذف أبداً. إذا تجاوزت حداً تستطيع فتح كل شيء وتعديله، لكنك لا تستطيع إنشاء عناصر جديدة من ذلك النوع حتى تعود ضمن الحد.
• تتوقف مفاتيح API والتكاملات وسجل التدقيق في الباقة المجانية.

لست راضياً؟ يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يوماً من أي عملية دفع. راجع سياسة الاسترداد.

#تخزين الملفات

تُحسب الملفات من مساحة التخزين: الملفات المرفقة بالسجلات، والصور داخل المستندات، وملفات PDF المحفوظة، وصور التوقيع في قوالب PDF.

• يرى المالك والمدير تنبيهاً عندما يبلغ التخزين 80% وعندما يمتلئ.
• عند امتلاء التخزين يتوقف رفع الملفات الجديدة. ولا تُحذف الملفات الحالية أبداً، ويستمر كل شيء آخر في العمل.
• لتحرير مساحة، احذف الملفات التي لم تعد تحتاجها. والملفات المرتبطة بعناصر في سلة المحذوفات تبقى محسوبة حتى تُفرَّغ السلة أو تُحذف نهائياً بعد 30 يوماً.
• أو رقِّ باقتك، أو أضف أعضاء في باقة مدفوعة، فالتخزين يكبر مع كل مقعد مدفوع.